Las métricas de las flotillas es una parte vital del trabajo de un administrador de flotas. Utilizan indicadores clave de rendimiento (KPI) que muestran cuándo las flotas son eficientes, productivas y rentables para medir el éxito. Establecer KPI se trata de establecer objetivos realistas y comunicarlos claramente con el equipo. También es crucial realizar un seguimiento de las métricas de la flota para saber cuándo cumple sus objetivos. El software de gestión de flotas es fundamental en este esfuerzo, ya que permite a los administradores optimizar las operaciones y realizar un seguimiento de los datos de todos los aspectos del rendimiento. ¿Qué métricas específicas de gestión de flotas deben rastrear las flotas y cómo benefician al negocio?
Las métricas de las flotillas
Cumplimiento del presupuesto
El seguimiento de los gastos es crucial para comprender cuánto gasta realmente la flota y maximizar la rentabilidad. Manejar una flota es una hazaña costosa, por lo que ser preciso es vital para garantizar que nada se desperdicie. Esta necesidad es la razón por la que el software de gestión de flotas es tan esencial. Ayuda a los gerentes a realizar un seguimiento de todos los gastos en un solo lugar, en tiempo real. La información está disponible de un vistazo, o en detalle específico, lo que necesite para la pregunta en cuestión. Los gerentes pueden incluso calcular su verdadero costo total de propiedad (TCO) o ver los datos que puedan necesitar con informes personalizados.
Hay muchas métricas diferentes que los gerentes pueden rastrear para monitorear sus gastos, tales como:
- Costos de piezas/mano de obra
- Impuestos/Registro
- Costo total por milla
- Gastos de Combustible
- Reemplazo óptimo de vehículos
El seguimiento de estos puntos de referencia brinda una comprensión firme de a dónde va el dinero en la flota y ayuda a la empresa a administrar mejor sus gastos.
Reemplazo de vehículos
La sustitución de vehículos es uno de los retos más importantes a los que se enfrentan los gestores de flotas. Mantenerse al día con el mantenimiento y asegurarse de que los conductores participen en comportamientos de conducción positivos puede alargar significativamente la vida útil de un vehículo . Aún así, si el costo operativo de un vehículo excede su costo de mercado, puede convertirse en una carga para el negocio y causar problemas en el futuro. El seguimiento de métricas como el historial de servicio, las lecturas del odómetro y el TCO puede hacer que el reemplazo del vehículo sea una tarea sencilla. Con estas métricas, los gerentes pueden encontrar la ventana perfecta para reemplazar sus vehículos sin pérdidas financieras.
La seguridad
La seguridad es el nombre del juego para cualquier administrador de flotas, y la telemetría también puede medirla. Es crucial garantizar que los conductores de una empresa y todos los demás en la carretera estén seguros al garantizar que los conductores de la flota solo muestren comportamientos de conducción adecuados. Los gerentes pueden monitorear la seguridad de los conductores mediante la creación de KPI de administración de flotas que rastrean cuántos incidentes de seguridad ocurren cada mes o trimestre. Como se mencionó, la telemática es otra forma. El seguimiento de las instancias de ciertos comportamientos, como frenadas bruscas, aceleración rápida, exceso de velocidad y más, puede ayudar a encontrar conductores inseguros, orientarlos para recibir capacitación y fomentar una cultura de seguridad para la flota.
Resultados de la inspección
Las inspecciones diarias son necesarias para cumplir con las regulaciones federales y mantener las flotas seguras en la carretera. Los conductores pueden crear informes de inspección de vehículos de conducción (DVIR) y rastrearlos mediante un software de gestión de flotas para mantener a los administradores actualizados sobre el estado de sus vehículos. El seguimiento de estos informes ayuda a encontrar patrones en los problemas de los vehículos para que los gerentes puedan ser proactivos con el mantenimiento y limitar el tiempo de inactividad de un vehículo, ¡incluso reduciendo el riesgo de avería o accidente!
Información de mantenimiento
Mantenerse al día con el mantenimiento de los vehículos es crucial para garantizar que los conductores estén seguros, que los vehículos duren mucho tiempo y que las flotas sean productivas. Para ello las métricas de las flotillas son muy importantes. Como se mencionó anteriormente, el mantenimiento regular limita el tiempo de inactividad y reduce el riesgo de accidentes. Los gerentes deben realizar un seguimiento de los problemas que surgen en cada vehículo para identificar problemas recurrentes y ver qué tendencias surgen en muchos de sus vehículos. Pueden encontrar problemas con su proceso de mantenimiento o incluso con el comportamiento de sus conductores. La configuración y el seguimiento de los datos de mantenimiento ayudan a mantener los vehículos en la carretera por más tiempo.
Códigos de diagnóstico de problemas
Obviamente, es preocupante para los gerentes cada vez que los vehículos enfrentan problemas, pero no siempre es una métrica que los gerentes piensen rastrear. Sin embargo, el seguimiento de los códigos de diagnóstico de problemas puede ayudar a determinar patrones y errores comunes en la flota que se pueden resolver fácilmente para evitar el tiempo de inactividad y el mantenimiento adicional. También puede alertar a los gerentes sobre vehículos que pueden estar experimentando problemas particulares para analizarlos más a fondo. En general, el seguimiento de los códigos de diagnóstico de problemas ayuda a emplear mejores estrategias de mantenimiento para mantener los vehículos eficientes y productivos.
Conclusión
Las métricas de las flotillas deben ser una parte importante del trabajo de un administrador de flotas. Ayuda en todos los aspectos de la gestión, desde la promoción de la seguridad hasta la optimización de las operaciones. Para estar al tanto del seguimiento de estas métricas, cada administrador necesita un buen software de gestión. Azuga ofrece una de las mejores opciones de software de gestión de flotas. Si estás listo para comenzar a establecer KPI hoy, ¡prueba una demostración en nuestro sitio web!
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